Häufig gestellte Fragen

CordGuard ist ein spezialisierter Dienstleister für digitale Community-Infrastruktur. Wir bieten professionelle Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Discord-Servern, entwickeln maßgeschneiderte Bots und betreiben mit OmniChat ein sicheres Netzwerk zur serverübergreifenden Kommunikation. Unser Ziel ist es, die Lücke zwischen Standard-Discord-Funktionen und professionellen Anforderungen zu schließen.

Unser Angebot richtet sich an Server-Administratoren, Community-Manager, Unternehmen und Startups, die ihre Discord-Präsenz professionalisieren möchten. Egal ob Sie eine neue Community aufbauen oder einen bestehenden Server optimieren wollen – wir bieten die passende technische und strategische Unterstützung.

Ja, absolut. Wir bieten umfassende Unterstützung bei der Server-Einrichtung. Das reicht von der logischen Planung der Kanal-Struktur (Topologie) bis hin zur technischen Implementierung. Wir verwandeln einen leeren Server in eine funktionierende Community-Plattform.

Das ist einer unserer Kernbereiche. Falsche Berechtigungseinstellungen sind ein großes Sicherheitsrisiko. Wir auditieren Ihre bestehende "Role Hierarchy", beheben Fehler in der Berechtigungs-Matrix und sorgen dafür, dass Moderatoren und User genau die Rechte haben, die sie benötigen – nicht mehr und nicht weniger.

Im Rahmen unseres Supports stehen wir für technische Fragen und Troubleshooting zur Verfügung, um die Stabilität Ihrer Community zu gewährleisten.

Öffentliche Bots sind "One-Size-Fits-All"-Lösungen. Ein individueller Bot von CordGuard wird exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten. Das bietet mehrere Vorteile:

1. Spezifische Funktionen: Wir bauen Features, die es öffentlich nicht gibt (z.B. spezielle Verifizierungen oder Gamification).

2. Markenidentität: Der Bot trägt Ihren Namen und Ihr Logo.

3. Datenschutz: Die Daten bleiben in Ihrem Einflussbereich und werden nicht über tausende Server aggregiert.

Wir entwickeln alles von erweiterten Moderationstools, die auf Ihre Community-Kultur abgestimmt sind, bis hin zu spezialisierten Serverfunktionen. Dazu gehören beispielsweise Schnittstellen zu externen Datenbanken, Ticketing-Systeme oder individuelle Belohnungssysteme.

OmniChat ist unser "sicheres Community-Netzwerk". Es ist eine Technologie, die es ermöglicht, Textkanäle über verschiedene Discord-Server hinweg zu verbinden. Nachrichten, die auf Server A geschrieben werden, können in Echtzeit auf Server B und C angezeigt werden. Dies fördert die Aktivität und vernetzt Communities.

Sicherheit ist der Kern von OmniChat. Wir setzen auf automatisierte Moderation auf Netzwerkebene. Das System verfügt über moderne Sicherheitsfunktionen, um Spam, toxisches Verhalten oder illegale Inhalte zentral zu filtern, bevor sie auf den angeschlossenen Servern erscheinen.

Ja. OmniChat bietet individuelle Anpassungsmöglichkeiten. Sie behalten die Kontrolle darüber, welche Kanäle verbunden werden und wie die Integration auf Ihrem Server aussieht.

Ja, Technik ist nur die halbe Miete. Wir bieten Beratung zum Community-Aufbau und -Management an. Wir helfen Ihnen, Wachstumsstrategien zu entwickeln, Konflikte zu lösen und Governance-Strukturen (wie Regelwerke und Team-Aufbau) zu etablieren.

Datenschutz hat bei uns höchste Priorität. Besonders bei Diensten wie OmniChat achten wir streng darauf, dass die Kommunikation sicher und konform mit aktuellen Standards verarbeitet wird. Unsere individuellen Bots bieten zudem eine höhere Datensouveränität als viele öffentliche Alternativen.